小象超市为美团自营零售业务，定位为社区居民的“30分钟快送超市”，采用“手机App+线下服务站”的模式，通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市承载着“深耕即时零售，提升消费体验”的任务，是公司在线上零售探索的核心业态之一，给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验，解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！ 岗位职责 1、负责美团小象超市的销售运营工作，服务地推获客团队，可输出标准化、规范化、系统化的流程制度及SOP； 2、分析业绩各项指标，针对异常点提出有效的运营策略并推动落地执行，具备闭环管理思维； 3、针对销售人员进行分层，结合竞争对手策略设计管理手段和打法规则，建立和推动人效更高的销售作业模式，提供可供销售使用的策略武器和产品工具，对项目推动过程和结果负责； 4、针对销售人员进行绩效设计和激励管理，定期完成绩效目标复盘，并不断提出优化建议； 5、策划全国/城市专项及业务技能提升专项，制定业务规范制度，帮助销售团队提升组织能力； 6、横向对接跨部门，包括平台、产品、商分、仓储、物流、商品等职能团队，帮销售解决业务推进问题； 7、做好上传下达，提升销售团队整体信息传递效率等。 岗位基本需求 1、本科以上学历，有3年以上互联网中台运营、销售运营工作经验； 2、具备运营思维及处理复杂问题分析和提出运营解决方案的能力； 3、具备较强的主人翁意识，和良好的跨部门沟通协调能力； 4、接地气，成熟心智，良好的数据分析、文案功底等。 岗位亮点 1、有机会全身心地参与时下热门的互联网生鲜电商行业，深入贴近业务，体验并掌握各个环节的核心要素； 2、能在小象超市急速发展的业务中，从0到1地建立对业务、运营方面的认知，和从1-100构建完整的全链条业务流程与运营机制等； 3、与行业大咖一起学习线上线下业务闭环管理思维，提升自我运营专业能力，不断进步。